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我公司开展业务技能培训会

      为进一步提高全体员工的业务技能和服务水平,提升车主满意度,确保中秋、国庆节日期间规范有序地开展停车管理工作,9月15—16日下午,我公司组织全体员工召开业务技能专题培训会。

     

      会上,公司负责人从规范行为标准、提升服务质量、提高安全意识三方面内容结合工作中具体事例进行了阐述和剖析。他要求收费员在节日期间做到规范收费,保持着装整齐、举止文明、礼貌用语、微笑服务,以最佳的状态为广大车主服务。同时继续做好疫情防控常态化安全生产工作,筑牢“外防输入、内防反弹”坚实屏障,教育引导一线员工进一步增强安全防范意识,认真做好自我防护措施,确保自身健康。随后,大家集中观看了巢湖市电动车交通事故案例警示片,详实的案例、生动的语言警示在场每一位员工安全无小事,警钟须长鸣,防范于未然。

     

      培训结束后员工们纷纷表示,此次培训受益匪浅,在今后的工作中将学以致用,努力工作,始终坚持“亲情服务,规范收费”的思想,积极发挥文明劝导员的作用,维护好路边停车秩序,更好的展示巢湖城泊人良好的对外形象。

     

来源:本站   编辑:普通管理员
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