为了打造一支专业规范的收费队伍，进一步提高收费员业务素质和岗位技能水平，我公司于3月29—30日组织全体员工开展业务培训工作。培训采取理论与实践相结合的形式，内容包括停车服务流程与沟通技巧，收费中常见问题汇总和公司各项管理制度，同时现场还演示了POS机使用功能，重点讲解如何排除机器故障，提高工作效率。

通过这次培训，我公司一线员工受益匪浅，增加了他们综合管理能力，提高了他们业务技能水平，为今后工作顺利开展奠定良好的基础。